Про нас

Привіт! Раді бачити тебе в нашому магазині.

Ми — хлопці, які справді люблять техніку, особливо ту, що з характером: китайські мопеди та радянські мотоцикли. Знаємо, як це буває — не вистачає однієї деталі, щоб поїхати, а її ніде немає. Саме тому ми створили цей магазин.

У нас ти знайдеш усе необхідне, щоб твій залізний кінь знову виїхав на дорогу: запчастини, витратники, дрібнички, без яких не обійтись, і навіть рідкісні деталі, які вже складно знайти.

Чому обирають нас:
    •    Великий вибір запчастин до перевірених моделей
    •    Швидка доставка по всій Україні
    •    Допомога з підбором — просто пиши, не соромся
    •    Чесні ціни й жодного мотлоху

Ми самі крутимо гайки і катаємось на такій же техніці, як і ти. Тому розуміємо, що справді важливо, і стараємось робити все по-людськи.

Заїжджай частіше — завжди раді допомогти
 

Інтернет-магазин MotoSklad здійснює повернення та обмін товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

1. Повернення товару належної якості

Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, якщо:

товар не був в експлуатації;
збережено товарний вигляд, упаковка, пломби та ярлики;
збережено документ, що підтверджує покупку.

2. Товари неналежної якості

Якщо товар має виробничий дефект або відповідає замовленню, покупець може:

обміняти товар на аналогічний;
повернути товар та отримати повне повернення коштів;
отримати заміну на інший товар із перерахунком вартості.

3. Порядок повернення

Для оформлення повернення необхідно:

Зв'язатися з нами за телефоном або електронною поштою.
Повідомити номер замовлення та причину повернення.
Надіслати товар за погодженою адресою.

4. Повернення коштів

Після отримання та перевірки товару повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом 3–7 робочих днів.

5. Витрати на доставку

Якщо повернення здійснюється через брак або помилку магазину, витрати на доставку оплачує магазин.
Якщо товар повертається за бажанням покупця без недоліків, витрати на пересилання оплачує покупець.

6. Товари, які не підлягають поверненню

Повернення неможливе у випадках, передбачених законодавством України, а також якщо товар:

має сліди експлуатації;
пошкоджено з вини покупця;
втратив товарний вигляд чи комплектність.
7. Гарантійні умови

Гарантія поширюється лише на товари, котрим вона передбачена виробником чи зазначено у описі товару.
Електричні та електронні товари (комутатори, котушки запалювання, реле, датчики, CDI-блоки, регулятори напруги, електродвигуни та інші електронні компоненти) не підлягають поверненню або обміну після встановлення або підключення до транспортного засобу, якщо не підтверджено виробничий дефект.
При виявленні виробничого шлюбу товар приймається діагностику. Після підтвердження заводського дефекту здійснюється обмін товару чи повернення коштів.
Гарантія не поширюється на несправності, що виникли внаслідок неправильної установки, порушення правил експлуатації, механічних пошкоджень, попадання вологи, короткого замикання чи самостійного ремонту.